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Cadastro de Aluno



IVAL – CURSOS ONLINE

1. Das Disposições Gerais

1.1 - Os cursos serão ministrados na modalidade online, ou seja, aulas gravadas e disponibilizadas via internet, mediante pagamento do valor do curso. Algumas aulas poderão ser oferecidas gratuitamente, a critério da administração do IVAL CURSOS ONLINE.

1.2 - O acesso às aulas via internet será liberado após a comprovação do pagamento ou a partir do ato da matrícula, caso o curso seja gratuito.

1.3 - Nem todos os cursos incluirão material didático. Entretanto, naqueles em que acrescido for, haverá uma informação no descritivo do curso, bem como haverá – para todos os alunos que estiverem matriculados – um link disponível para download do conteúdo. Ressalta-se ainda que o arquivo do material será disponibilizado em formato PDF.

1.4 - Os cursos serão divididos em AULAS e estas em REPARTIÇÕES entre duas a oito partes. Estarão disponíveis no site www.ivalonline.com.br, e serão postadas no prazo de 48 horas a partir do término das gravações.

1.5 - As PARTES das aulas tendem a ter um tempo menor de duração (máximo 00h:30min), a fim de que o aluno possa aproveitar ao máximo o curso e otimizar seu aprendizado e/ou atualização.

1.6 – É vedada toda e qualquer reprodução, expedição e publicação para arquivo pessoal das vídeos-aulas dos cursos, sob pena do infrator constituir-se à contrafação passível de punição nas esferas cível e criminal.

1.7 - As aulas disponibilizadas somente poderão ser utilizadas pelo aluno matriculado no curso, sendo vedada à cessão a terceiros. Dois acessos simultâneos resultarão na perda da conexão.

1.8 - É imprescindível a utilização de banda larga. Para vídeos com qualidade de 360p a conexão ideal é de (2MB) e para vídeos com qualidade de 720p a conexão ideal é de (4MB) ou mais estáveis, para assistir às vídeo-aulas.

2. Da Aquisição Dos Cursos

2.1 - Os cursos poderão ser pagos por via de boleto bancário ou através de cartões de crédito ou débito.

2.2 - TODOS os cursos serão adquiridos pelo sistema do PAGSEGURO, dando ao aluno a opção de efetuar a compra à vista ou em até 12x (doze vezes) no cartão de crédito.

2.3 - As compras adquiridas de forma parcelada serão acrescidas de taxa cobrada pelo Sistema do PagSeguro, ressaltando que o valor total será informado antes do aluno concluir a compra.

2.4 - Os cursos adquiridos por via de cartões de crédito ou débito serão liberados em até 24h. (vinte e quatro horas), já aqueles pagos por via de boleto bancário, poderão ser liberados em até no máximo 3 (três) dias úteis. 

2.5 - A nota fiscal eletrônica referente à aquisição do curso será emitida e enviada para o e-mail do(a) aluno(a) em até no máximo 30 (trinta) dias após a conclusão da compra. Para tanto, os dados do(a) aluno(a) deverão estar devidamente preenchidos no formulário cadastral. Caso contrário, não será possível a emissão da NFS-e. Pede-se ainda a atenção do aluno para verificar o recebimento da NFS-e na caixa de entrada, spam e lixeira do e-mail. 

3. Do Período Do Curso

3.1 - O período dos cursos podem VARIAR de 30 (trinta) dias a 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias, há depender da quantidade de horas-aula.

3.2 - O período informado no item 3.1 refere-se ao tempo em que os cursos ficarão disponíveis na área do aluno, sendo que o período exato de cada curso será sempre informado em seu descritivo. 

3.3 - As aulas poderão ser assistidas no limite de ATÉ 3 (três) visualizações POR PARTE, podendo o aluno acessá-las no horário que melhor lhe convier. A contagem da visualização ocorrerá quando aluno assitir pelo menos 94% de cada aula.

3.4 - Caso o aluno deseje interromper o percurso das aulas por via da opção “stop”, o retorno será interpretado pelo sistema como uma visualização. Para tanto, recomendamos que a interrupção do percurso da aula seja realizada por via da opção “pause”, uma vez que nesta haverá continuidade da assistência da aula. 

3.5 - O período informado no item 3.1 será contado a partir do momento em que o curso estiver liberado e disponível na área do aluno, bem como a partir do momento em que TODAS as aulas já estiverem sido postadas pela Equipe Ival Online, ou seja, a partir do momento em que o curso estiver COMPLETO no site.  

3.6 - Caso o curso seja adquirido durante o período em que as aulas ainda estiverem sendo gravadas, e mesmo que o sistema já esteja automaticamente computando o período informado no item 3.1, o acesso será prorrogado ao aluno até que o curso esteja completo e disponível no site, momento este em que de fato iniciarão a contagem do período de acesso. Após esse prazo, a sessão do aluno será expirada.

4. Do Certificado

4.1 - Serão disponibilizados certificados de conclusão de todos os cursos disponíveis no site, inclusive, dos cursos gratuitos. Para Tanto, o(a) aluno(a) deverá ter visualizado no mínimo 70% (setenta por cento) do conteúdo total das aulas.

4.2 - Os certificados só serão liberados pelo sistema a partir do momento em que o curso estiver completo, não havendo qualquer possibilidade de liberação durante o período de gravação do curso. 

4.3 - A partir do momento em que o(a) aluno(a) atingir o percentual informado no item 4.1, o certificado ficará disponível na área do aluno, dando a este a opção de gerar o certificado no momento que melhor lhe convier. 

4.4 - O certificado será gerado de acordo com as informações contidas no cadastro do(a) aluno(a). Portanto, qualquer equívoco ocorrido no ato do cadastro comprometerá o descritivo do certificado.

4.5 - No certificado será informado o nome completo do(a) aluno(a), o número do CPF, o nome do curso, a carga horária, o conteúdo programático (no verso), o percentual assistido e o período de acesso. Ressalta-se que referido período de acesso terá como data inicial a do ato da matrícula e como data final a da emissão/geração do certificado. 

4.6 - O percentual das aulas é computado pelo sistema e sua leitura se dará desde o primeiro segundo da parte-aula ao último segundo. Isto significa que qualquer parte visualizada de modo incompleto inferirá no percentual final assistido.

4.7 - O limite de acesso informado no item 3.3 não comprometerá o processo de leitura informado no item 4.5, ou seja, não há necessidade do aluno encerrar o seu limite de 3 (três) visualizações por parte para o sistema considerar o percentual atingido. 

4.8 - Caso o aluno solicite liberações de novas visualizações de partes/aulas sem assisti-las novamente, haverá redução do percentual assistido.

4.9 - No verso do certificado, ao final da página, haverá um código de validação que poderá ser utilizado por qualquer pessoa que queira verificar a autenticidade do documento. Para tanto, o terceiro interessado na veracidade do certificado, deverá inserir a respectiva chave de validação no link "Consulta Certificado" disponível no site www.ivalonline.com.br.

5. Do Plano de Extensão do Período do Curso

5.1 - Após a expiração do curso (vide item 3.6), o aluno poderá, caso seja do seu interesse e queira continuar tendo acesso as aulas, adquirir pacote com dias adicionais , cujas opções ficarão abaixo do curso expirado. Vale ressaltar que nem todos os cursos terão pacotes com dias adicionais. 

5.2 - Ao adquirir o pacote de extensão do curso, as visualizações serão zeradas, podendo o aluno, caso tenha assistido 70% na primeira compra, emitir pelo sistema o certificado antes da compra do plano de extensão. Adquirida a extensão, obtendo novamente 70% de visualizações poderá emitir novo certificado em substituição ao primeiro.

6. Do Cadastro

6.1 - O cadastro é necessário para uso de todos os recursos e serviços disponíveis no site. O cadastro é gratuito e deve ser preenchido corretamente.

6.2 - O preenchimento errado do cadastro resultará na impossibilidade de emissão da nota fiscal do serviço, bem como poderá resultar ao aluno problemas técnicos no ato de realização da matrícula, na visualização das aulas e na geração do certificado. 

6.3 - Os dados pessoais informados pelo usuário não serão divulgados para terceiros.

7. Das Regras de Cancelamento e Troca de Cursos

7.1 - Em casos de desistência da compra dos cursos já iniciados, será cobrado uma multa rescisória de 20% (vinte por cento) sobre o valor do curso, bem como será descontado o valor proporcional das aulas já visualizadas. 

7.2 - A critério do aluno, o saldo a ser restituído poderá ser convertido em crédito para futuros cursos online oferecidos na página www.ivalonline.com.br.

7.3 - Caso todas as aulas já estejam disponíveis, não será possível o cancelamento do curso, salvo na hipótese em que a desistência ocorrer no prazo de 7 dias a contar da disponibilização do curso na área do aluno, conforme estabelece o art. 49 do CDC.

7.4 - Em hipótese alguma será possível a troca de um curso por outro. Qualquer dúvida, entre em contato conosco de segunda a sexta-feira das 10:00 às 16:00h.

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